gracepoireについてAbout

SHOPPING GUIDE

ご購入前に、下記の内容をご確認ください。 ⸻ 【サイズ測定について】 お爪に合うネイルチップをお作りするため、当店を初めてご利用の方には、測定用チップのご利用をお願いしております。 ご注文方法は各デザインチップの商品ページ、チップの形やサイズは「サイズ測定用チップ」の商品画像をご確認ください。 ⸻ 【サイズのご連絡期限について】 測定用チップとデザインチップを同時にご注文いただいた場合、測定用チップ発送後30日以内にサイズのご連絡がないときは、当店より最終確認のご連絡をいたします。 最終確認後7日以内にご返信がない場合は、ご選択のセットに応じた当店規定のチップタイプ・サイズで制作し、発送いたします。具体的なタイプ・サイズは、最終確認の際にご案内いたします。 この場合、サイズ不一致による交換・作り直し・返金はお受けできませんので、期限内のご連絡をお願いいたします。 ⸻ 【納期について】 ご入金・サイズ確定後より制作を開始いたします。 最新の発送目安は、ショップ上部の「現在の発送目安」をご確認ください。 ご使用予定日がある方や、お急ぎの方は、ご注文前にご相談ください。 ⸻ 【配送について】 ・クリックポスト 追跡あり／郵便受けへお届け ・レターパックプラス 追跡あり／対面でお届け 到着日のご指定はできませんので、余裕をもってご注文ください。 住所不備などにより商品が返送された場合は、再送料のご負担をお願いいたします。

ご購入・ご使用にあたって

【商品について】 すべてジェルを使用し、一つひとつ手作業で制作しております。 わずかな気泡や色ムラ、柄・パーツの配置などに個体差が生じる場合がございます。 チップのサイズに合わせて、柄やパーツの数・配置を調整する場合がございます。 また、パーツの在庫状況により、作品の雰囲気を損なわない範囲で変更する場合がございます。 端末や閲覧環境により、実際のお色味と異なって見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ⸻ 【キャンセル・返品・交換について】 お客様に合わせたオーダー制作のため、サイズ確定後のお客様都合によるキャンセル・変更、返品・交換・返金・作り直しはお受けしておりません。 チップタイプやサイズ、ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。 万一、お届けした商品に不備やご注文内容との相違がございましたら、当店までご連絡ください。 ⸻ 【ご使用上の注意】 爪や皮膚に異常がある場合は、ご使用をお控えください。使用中に違和感や異常を感じた場合も、ご使用を中止してください。 誤飲を防ぐため、ネイルチップや付属品は、小さなお子様やペットの手の届かない場所で保管してください。 ⸻ ご不明点やご要望がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

よくある質問

Q. 初めてでも簡単に付けられますか？ A. 専用の両面テープで簡単に装着できます。 Q. サイズはどこから連絡すればいいですか？ A. ショップのお問い合わせ、または公式LINEより、ご注文者様のお名前と注文IDをお知らせください。 Q. 繰り返し使えますか？ A. 繰り返しご使用いただけます。使用後はテープを外し、直射日光や高温多湿を避けて保管してください。 Q. 注文後のサイズ変更・返品はできますか？ A. オーダー制作のため、注文確定後のサイズ変更や、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 Q. 急ぎで発送してもらえますか？ A. お急ぎ便をご用意しております。ご希望の場合は、ご注文前にご相談ください。